Новый ресурс про деньги из мусора
Апрель 18th, 2014
Коллеги, презентую новый ресурс. Мы тут перетащили поднакопившиеся материалы про мусор, его переработку, городскую экологию и связанные с ними бизнесы на отдельную площадку http://ecocycling.ru/! Велкам, место злачне…
Шпиономания или рейтинг вменяемости PR-служб
Октябрь 15th, 2013
Ребята из http://happybrand.ru опубликовали еще один серьезный разговор — по итогам моего рейтинга вменяемости пиарных служб автобрендов. В свое время я сделал и выложил такой рейтинг, но самым интересным оказался опыт бесед с пиарщиками.
Здесь интервью на Cossa.ru «Шпиономания или рейтинг вменяемости PR-служб автомобильных брендов в России»
Вот этот же текст на их дизайнерском сайте (да, вывороткой на красном фоне!, дизайнеры, чо, у них глаза по другому устроены)
И запись той беседы
В записи нет меток.
Допустимые потери. Отдельным солдатом можно пренебречь
Сентябрь 19th, 2013
Несколько лет назад я столкнулся с бессмысленным и беспощадным сервисом Ситибанка. Вышел победителем в локальной схватке, но прочувствовал всю безнадегу огромной сервисной машины.
Леша Орлов поделился головной болью. Боль эта так часто встречается, что наводит на неопровержимый вывод: при всех заклинаниях о клиентоориентированности большие организации вертятся вокруг сложных сервисных алгоритмов. И такое положение вещей пока неистребимо.
Орлов пишет: «Чего-то я в последнее время натыкаюсь на глюки человеко-системного интерфейса. Сначала в МТС решили что я недостаточно резко метнулся с ошибочным платежом. Ну показалось. Система то на исключения не настроена.
Вчера вот родственница попросила заказать стиральную машину в М.Видео, а я еще на прошлой неделе выяснил, что пароль забыл от интернет магазина. Вроде бы ерунда, а заказать не могу. Тода то они от меня открутились, а в этот раз нужно было….
В коллцентре вообще помогать не стали. Говорят никому пароли не говорим. И вообще не въезжают о чем я. Регестрируйтесь заново. А 2 раза на один адрес не получится. Но и логин-то не спросили, значит и не собирались помогать. Плюнул, завел другой на адрес, но в поддержку написал.
Но… письмо отбилось. То ли мой домен бесплатной почты в черный список занесли… не знаю. Но явно не спешат отвечать.
Короче: большие системы строятся так, что исполнение внутреннего порядка становится важнее интересов клиента. Особенно, если случай не предусмотрен Великими Правилами. Тут туши свет. Никто крайним быть не хочет. Луче уж пусть клиент сгинет вместе с его проблемами.« Sic…
Своих примеров могу миллион накидать. В итоге, чем крупнее система, тем бесчеловечнее. Только хорошие пиарщики ловят и гасят искры скандала
И дайджест обсуждения, очень интересный: Читать полностью »
В записи нет меток.Коллеги, есть вакансии
Сентябрь 5th, 2013
Коллеги, мопед не мой, но если есть интерес, свяжу с его (мопеда) владельцами. Есть вакансии:
1. Начальник отдела маркетинга и PR: 150 000
— муж.
— возраст от 30 до 40 лет.
— опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.
2. менеджер по маркетингу и PR: 80 000
— пол не имеет значения
— возраст от 26 до 35 лет
— опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
3. Руководитель проектов: 200000
-муж
— возраст от 30 до 45 лет.
— опыт работы в аналогичной должности (менеджер/руководитель проектов) от 3-х лет.
Всем удачной охоты!
В записи нет меток.Бизнес в социальных сетях и блогосфере. Подборка материалов
Июнь 15th, 2013
- небелковая жизнь
-
несколько материалов о маркетинге в соцсетях
- исследование блогосферы Вопрос 10
-
СВР обсудит котегов
- Автопробег, как медийный порбег Часть вторая
- Автопробег, как медийный проект Часть первая
- Один вред от социальных сетей
-
Соцсети, взгляд изнутри монитора часть 1
-
Соцсети, взгляд изнутри монитора часть 2
-
Соцсети, взгляд изнутри монитора часть 3
-
Соцсети, взгляд изнутри монитора часть 4
-
Соцсети, взгляд изнутри монитора часть 5
- Соцсети, взгляд изнутри монитора Часть 6
- Соцсети, взгляд изнутри монитора, часть 7
-
http://procrm.su/kommunikacii/snova-o-trollinge-andrej-loshak.html
- http://procrm.su/blog/tyoma-daet-intervyu.html
-
Инет для салонов красоты
- У косяка рыб нет лидера
- Можно ли стереть информацию о себе в инете
-
Этапы присутствия в Фейсбуке
- Сила слабых связей
-
Маркетинг в инете
- Примеры использование соцсетей в бизнесе
-
Страна кибершпионов
- Фрагмент интервью о соцсетях
-
Интервью о соцсетях
В записи нет меток.