Жизнь блога ProCRM.su
Социальные сети – особый вид вооружений…
августа 5, 2011
В Пентагоне разрабатывается «система SMISC» которая будет отслеживать все политические дискусcии и устанавливать является ли каждая из них «случайным продуктом коллективного разума или пропагандистской операцией со стороны враждебной нации или группы». На те участки социальных сетей, где появляется позиция, противоположная американским интересам, будут направлены усилия с тем, «чтобы выстроить еще лучшую машину пропаганды и дезинформации» (несколько фрагментов статьи «тролли Пентагона выходят на тропу войны с новым оружием», перевод , , за наводку спасибо ): «Пентагон собирается создать инструмент который сможет отслеживать компании пропаганды в социальных СМИ и обращать их в свою пользу.
Оборонный департамент по особым видам вооружения раскрыл свою программу по социальным медиа в стратегических коммуникациях (SMISC). Это попытка стать лучше в обнаружении и ведении пропагандистских компаний в социальных СМИ.

SMISC (программа по социальным медиа в стратегических коммуникациях) имеет две цели. Во-первых, программа должна помочь военным лучше понимать что происходит в соц.медиа в режиме реального времени. Особенно в тех районах, где расположены войска.
Во-вторых, департамент по особым видам вооружения хочет чтобы SMISC помогла военным вести свою собственную игру по пропаганде в соц.сми.
Это больше, чем отслеживание ведущих тем на Твиттере. Оборонный департамент хочет полностью понимать динамику соц.медиа. Таким образом, согласно заявлению департамента по особым видам вооружений, алгоритмы SMISC будут нацелены на отслеживание формирования, развития и распространения идей и концепций (мемов) в соц.медиа».
Пентагон оперативно решает задачу противодействия противнику в среде социальных сетей. Новое слово в практике пропаганды.
Социальные медиа становятся влиятельной средой, вполне удобной для эффективной пропаганды, или контрпропаганды. Коммерческие компании пока еще не научились управлять, или эффективно воздействовать на сообщества в этой среде, но вкладывают свои исследовательские бюджеты в то, чтобы понять, создать площадки, выстроить связи с персонами и группами.
Американские военные совершенно правильно ставят задачу - научиться определять структуру влияний в сети и эффективно организовывать операции влияния и убеждения. Система (SMISC) должна будет оперативно обнаруживать слухи и темы обсуждений в социальных сетях и вычислять заказчиков и интересантов (пример организации заказной PR-кампании в материале про опыт дискредитации экологов с участием Владимира Соловьева в роли главного дискредитатора). Серьезной задачей является способность системы различать случайный продукт общественной активности и заказной пропагандистский проект.
Естественно, мониторингом дело не ограничится. В случае возможности распознавания и моделирования структур влияния противника, несложно будет выстроить и собственные структуры влияния в социальных сетях. «Департамент по особым видам вооружений объявил об обсуждении того как использовать SMISC. В какой среде ее использовать и где она должна совершать операции. Это во многом подразумевает ее предназначение для зондирования и отправки сообщений в иностранные соц.медиа».
Гвоздь программы - разработка алгоритмов и софта, с помощью которых аналитики смогут обнаруживать, определять местоположение и персоналии, а также понимать тенденции и тренды в социальных сетях. Пока это все аналитика игр и моделирование, но трудно будет понять, когда «особый вид вооружений» будет выведен на оперативный простор. Есть основания считать, что аналогичные проекты финансируются не только в США, но и в Израиле, Китае и в России...
Метки: блогосфера, интернет, коммуникации, социальные сети, сценарии потребительского поведения
Крупняк исследует соцсети, пробует пальчиком…
августа 1, 2011
Сегодняшний пост касается вообще крупняка и в частности Audi, поэтому размещаю и в этом блоге и в автомаркетинговом. Несколько фрагментов из понравившейся статьи:
В этом году Аudi впервые выпустила рекламу на Super Bowl, чтобы представить в Твитере свой хэштег... #ProgressIs, поддерживающий новый слоган Audi «Лакшери прогрессирует», высветился на экране в течение одной секунды в финале великолепного сюрреалистичного ролика, в котором миллионеры пытаются совершить побег из слабо охраняемой тюрьмы и ненадолго появляется Kenny G.
Метки: интернет, коммуникации, сценарии потребительского поведенияСпециалист по SMM…
июня 27, 2011
В блоге появилась любопытная статья, из предлагаемых автором специальностей (копирайтер - автор текстов, переводчик текстов, оптимизатор, специалист по контекстной рекламе, специалист по веб-статистике, специалист по обучению инфов) последней названа специальность: "Специалист по SMM".
Специалист по SMM
Не всегда можно понять, что подразумевают хеадхантеры под таинственным словосочетанием SMM. Каждый - свое. Но однозначно можно сказать, что работать в социальных сетях - это модно и круто. Это нечто новое, это возбуждает рекламодателей, а основатель Facebook Цукерберг явно добрее, чем Ларри Пейдж и Сергей Брин.

Работы в социальных сетях немеряно: начиная от анализа мотивации троллей и заканчивая созданием полноценных комьюнити. Специалистом по разжиганию сообществ в социальных сетях может стать человек, у которого, как писал Бунин, «легкое дыхание». То есть человек, который притягивает к своим постам народ таким образом, что они не только созерцают его креативность, но и усиленно комментируют.
...
Из книг мне понравились: «Увлечение - это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится» Гарри Вайнерчука, "Рождение i-брендов. Как выжить компаниям в эпоху социальных сетей" Рохита Бхаргавы, «Разговор дороже денег» Роберта Скобла, «Взрывная веб-волна» Чарлина Ли.
На мой взгляд, это то, что ближе всего сегодняшнему полупрофессиональному блоггеру, и что сделает его профессиональным.
Метки: блогосфера, интернет, коммуникации, маркетинг, социальные сетиВебинар по социальным сетям. Пострелиз…
июня 24, 2011
В прошлую среду состоялся . Впервые компактно подобрал материал и предложил его для обсуждения. Получилось два часа вместо часа. Вот две части слайд-фильма , , вот ссылка на запись
Но самое ценное ниже. Один из участников вебинара () подытожил структуру материала и предложил для дальнейшего обсуждения. Василий, чудовищное Вам спасибо:
22 июня состоялся вебинар, устроенный Мотопапой (если это будет в жж, здесь будет ссылка на жж с человечком), на животрепещущую тему «Выход и присутствие автомобильного бизнеса в социальных сетях». Поскольку это несколько связано с тем, чем я занимаюсь сейчас, я с большим интересом в нем поучаствовал. Не скажу, что полностью удовлетворен теми знаниями, которые получил (в принципе, это, наверное, вообще невозможно), однако в целом могу сказать, что польза от присутствия на этом вебинаре наличествует.
Из-за природной лени далее вместо двух слов «социальные сети» буду иногда писать короче - СС
Итак, краткое содержание:
1. Про адекватность и востребованность темы: «В интернете/СС присутствовать можно/нужно/желательно/обязательно.»
Картина маслом: дистрибьюторы, автодилеры, прочие салоны и сервисы вдруг проснулись и увидели картину и волосы у них зашевелились: только-только они успели забыть про сайты, которые пришлось делать, чтобы быть в тренде, а оказывается, интернет то уже не тот! Кроме сайтов, существуют блоги, стены в контактах и фесбуках, твиттеры (прости, Господи), и прочие виртуальные сборища. Да, и форумы с прошлых времен еще остались. И что самое ужасное - все там! Все - в смысле клиенты. Ну то есть проводить аналогию сайтов с рыболовными сетями, то рыбаки, значит, сети расставили, а рыба вдруг взяла и ушла на нерест - в сети социальные.
Вебинар “Вход и присутствие бизнеса в социальных сетях”…
июня 17, 2011
В грядущую среду, 22.06, в 18.30 мы с Сашей Сотниковым приглашаем всех желающих на очередной вебинар "Вход и присутствие бизнеса в социальных сетях".

Изменение поведения потребителей при поиске информации и принятии решения привело к необходимости новых способов организации взаимодействия с клиентом. Прежде основной была модель потребительского поведения, когда потенциальный клиент появлялся в салоне дилера (или на его сайте), а затем, с его подачи принимал решение о приобретении (машины, услуги).
Теперь, в условиях абсолютной информационной прозрачности, клиент имеет возможность без помощи дилера собрать информацию, принять решение, общаясь с теми, кто для него является авторитетом, и затем появиться в салоне лишь для реализации принятого решения.
Приобретение любых иных товаров происходит аналогично.
Любопытно, что в интернет и социальные сети предоставляют неограниченные возможности по поиску и анализу информации. И особенно важная роль принадлежит социальным сетям в формировании круга авторитетных персон для обсуждения и формирования окончательного решения.
Бизнес очень хочет принимать участие в этом празднике жизни, но рудиментарные привычки пытаться направлять потребительское поведение вбросом пиарных и рекламных бюджетов, под корень рубит возможный авторитет продавца в обсуждении.
Что же должен знать, уметь и учитывать бизнес, желающий эффективно использовать возможности коммуникация в социальной сети?....