Фрагмент интервью Forbes Алексея Захарова, создателя и президента крупнейшего рекрутингового портала Superjob. И об этом тоже я говорил на конференции в Ебурге - никто не представляет механизма организации присутствия в социальных сетях. Есть отдельные фрагменты технологий и ощущение скрытых возможностей:

- Какие профессии востребованы сейчас в области интернет-бизнеса?

- Востребованы все. Например, специалисты по социальному маркетингу. Никто не знает, как с этим обращаться. Достаточно сказать, что ты понимаешь, что такое «ВКонтакте», и рабочее место тебе обеспечено. На моей памяти никому так и не удалось за деньги создать особо посещаемую группу во «ВКонтакте» или на Facebook. Есть энтузиасты, которые что-то делают, и у них что-то получается. Люди приходят к конкретному человеку, а с компаниями, мне кажется, никому не интересно общаться.

- Есть группы в десятки и сотни тысяч подписчиков. Медиа их делают.Например, Forbes, «Ведомости».

- Это медиа. Мне как-то сказали, что сделали группу для Сбербанка, в которой 200 000 подписчиков. Я зашел, посмотрел - все выглядит печально.

- А что там такое? Я знаю, что Артур Вельф занимался группой для Сбербанка.

- Это мертвая группа, пользователи пытаются показать, что они живые и настоящие. Три поста в день ни про что, причем они написаны одним человеком. Я ничего не имею против Сбербанка, но мне кажется, что корпоративное присутствие сделано плохо. Если бы кто-то умел хорошо строить корпоративное присутствие в сети, спрос был бы большой...

Источник: http://www.forbes.ru/tehno-opinion/internet-i-telekommunikatsii/73993-delat-biznes-v-internete-prosto-ty-ni-u-kogo-ne-spr

Метки: блогосфера, интервью, интернет, коммуникации, социальные сети, сценарии потребительского поведения

Тема троллинга и социально-политического бото-спамминга интересует мнея давно и бескорыстно. Этот сюжет продолжает цикл материалов (кое-что мое, кое-что копипаст с моими комментариями):

• http://procrm.su/blog/forumnye-trolli.html
• http://procrm.su/blog/ot-trollej-k-blogosfere-volnaya-kuxnya-2.html
• http://procrm.su/kommunikacii/nauka-blogerskix-vojn-interes-k-seti.html
• http://procrm.su/blog/rossijskie-trolli-kto-oni.html
• http://procrm.su/crm/trolli-i-boty-v-upravlenii-reputaciej.html
• http://procrm.su/kommunikacii/kak-ya-byl-devushkoj-osnovy-bototexniki.html
• http://procrm.su/news/botoblog-ili-blogobot.html
• http://procrm.su/kommunikacii/prodolzhenie-syuzheta-upravlyaemyj-inet.html
• http://procrm.su/kommunikacii/mvd-platit-blogeram-skrytaya-reklama-v-zhzh.html
• http://procrm.su/blog/socialnye-seti-osobyj-vid-vooruzhenij.html
• http://procrm.su/kommunikacii/chuzhie-zdes-ne-xodyat-2.html

Этим летом я провел первый семинар по присутствию бизнеса в социальных сетях. А сегодня Навальный опубликовал скан любопытного сертификата. Почему-то факт обучения политактивистов ПЖиВ "использованию блогосферы" меня не поразило, безусловно, троллей должен кто-то учить и организовывать.

Сертификат тролля первого уровня:

Взято с http://navalny.livejournal.com/621216.html, свой сертификат участника залил вполне вменяемый http://skadder.livejournal.com/9308.html, попавший на тусу в качестве наблюдателя и принявший на себя совершенно незаслуженное ведро помоев.

Как это понимать, собираются обучать потупчегов организовывать спам-троллинг? Прэлестно: "БЛОГОродие"...

Семинар получился позорным. Вот фактура в тему:

- ...ТВ-ведущий Евгений Енин, который заявил, что власть «насколько могла задавила СМИ», и соцсети для ЕР однозначно опасны - так как позволяют практически каждому создать независимое СМИ. ...блогер, депутат Госдумы Павел Зырянов, решил вступиться за родную партию и отметил, что СМИ - это «оружие в политической борьбе, и «Единая Россия» не задавила, а просто забрала себе это оружие». «Почему-то вспоминается обезьяна с гранатой», - спокойно парировал Енин. (http://fedpress.ru/federal/polit/vlast/id_249427.html, отчет о семинаре ПЖиВ).

- Заодно объяснил, почему ничего из затеи с агитаторами путного не выйдет.

1. Потому что «воспитать» раскрученных блогеров нереально. Дело даже не в том, что до выборов времени всего ничего, а в том, что человек должен обладать определенными ТТХ, которых у сидящих в зале студентов нет. Хотя бы в силу возраста.
2. Сделать из них эффективных комментатов-объясняльщиков, способных аргументировано спорить «за» ЕР тоже не получится. Если они скажут, мы - агитаторы, порвут на тысячу маленьких медвежат. Не скажут - все равно вылезет. И главное - чтобы что-то объяснять, нужно быть в теме, а есть подозрения, что они ну совсем не с этого берега. (http://onair1.livejournal.com/210438.html, там любопытен шлейф комментов)...

- Студентам рассказали, что такое Фейсбук и посоветовали не лезть в инет в нетрезвом виде (http://new-region-2.livejournal.com/71425904.html)

Кстати, 22 сентября буду выступать на конференции в Ебурге, на родине инетполит пиара. На тему социальных сетей. Кто хочет пообщаться, пишите в личку...

Фрагменты интересной статьи А.Лошака, практически поэтизирующего троллинг. На мой взгляд, основная масса - это банальные пропагандисты-провокаторы, работающие по заказу (в качестве примера можно ознакомиться с блогом весьма неглупого сатаниста "Фрица Моисеевича Моргена").

АНДРЕЙ ЛОШАК о троллях в сети, искусстве и политике

1. Ради лулзов

Изначально троллинг - это рыбная ловля на движущемся плавсредстве с использованием искусственных приманок: блесны или мормышки. В интернете троллингом стали называть хулиганскую забаву, возникшую с развитием блогосферы. Ее суть - ввести жертву в заблуждение и с помощью различных провокационных маневров довести до состояния глубокой фрустрации - баттхёрта. Чем сильнее жертва теряет над собой контроль, тем больше лулзов - то есть удовольствия - извлекается из процесса.

Согласно Дмитрию (Хомаку), троллинг имеет национальные особенности: «По теме кровищи и насилия моментально ведутся европейцы. Для американцев это - секс. У мусульман - религия, но тут надо быть поосторожнее. В России - табуированная лексика, гомосексуализм и оскорбления по национальному признаку. Взрывают неподготовленного собеседника сразу. Впрочем, все эти темы по отдельности занимают почетное место в списке любого тролля, не важно, из какой он страны». Читать полностью »

На днях прислали мое четырехстраничное интервью, опубликованное в "Управлении автобизнесом" (не знаю, как разместить в блоге картинки PDF). Вот небольшой фрагмент, касающийся инета (поводом для разговора стал мой автомаркетинговый блог Motopapa.ru):

Интернет - это чрезвычайно узкая, разреженная среда, состоящая из массы мелких кругов. Однако, во-первых, она динамично растет, развивается, во-вторых, в социальном плане имеет иные законы развития. Она подобна тусовке, либо очень близка к ней, причем никак не ограничена материальными факторами: наличием пиар-бюджетов, территории, ресурсов, площадок и прочего. Это идея в чистом виде.

Наверное, блогосфера - еще и определенная возрастная среда?

Как ни удивительно, но сегодня это уже не так. В интернете появилась мощная прослойка «великовозрастных» читателей и писателей. Рунет (то есть, русский Интернет, русская блогосфера) произошел, в отличие от всего остального интернет-сообщества, от эссеистов.

В русской блогосфере журналисты, люди пишущие, разного рода мыслители начали размещать сочинения-соображения, которые сложно было опубликовать в печатных изданиях и которые раньше писались «в стол», а затем обсуждались на кухнях. Вокруг подобных текстов и сформировалась русская часть Интернета.

В инете властвует абсолютно пиарный закон: кого больше - тот диктует правила.

Появляются ли у меня в блоге тролли? Читать полностью »

В прошлом посте http://procrm.su/kommunikacii/obyknovennaya-segregaciya-offtop.html я написал о проблеме инвалидов и инклюзивного образования, сославшись на блог слепой девочки Наташи из Ростова на Дону.

В ходе переписки с автором поста у меня возникли некоторые сомнения в аутентичности персонажа и я выложил в пост постскриптум: "Не исключено, что и пост по ссылке и весь этот сюжет - один большой фейк. Настораживает совсем не детская речь 15-летней девочки. Я не встречал подростков, настолько политизированных и настолько сложно излагающих свои мысли, хотя... Даже если это и троллинг, то надо признать, что троллинг высококлассный и обсуждаемая проблема все одно стоит обсуждения."

А вот Олесю Смешных так торкнуло, что она провела собственное расследование. Вот результаты. Тема скользкая в любом случае:

Лучшим способом лениться является, на мой взгляд, просмотр френд-ленты. Вроде как сидишь за компом с вдумчиво-задумчивым видом, а окружающие испытывают неловкость, «отрывая» тебя от «дела»...

И есть еще другая польза от этого занятия: есть о чем поговорить в оф-лайне: «Ты видел? О! Ага! Супер! Надо же! А ты что думаешь?» В результате обмена междометиями то, что думаю я, пишет в своих постах мой оф-лайновый муж, ну а его мысли - вроде как моя «добыча». Поэтому у нас нормальным явлением стало рецензирование постов друг друга до момента их публикации.

И вот на днях подсунул мне motopapa душещипательный пост procrm.livejournal.com/110651.html о жизни инвалидов в нашей стране, написанный, в свою очередь, как отзыв на ссылку в блоге Ирины Ясиной yasina.livejournal.com/710923.html. Надо сказать, что болезнь, несчастный случай, смерть - это те вещи, над которыми не шучу. Не могу забыть высказывание одного человека, ставшего инвалидом в результате ДТП: «Если ты потерял ногу или руку, то можешь заодно отрубить себе и голову» (это он к тому, что человек становится изгоем и продолжать жить становится сложно и противно). Любое несчастье может случиться с КАЖДЫМ.

Так что я безропотно пошла по ссылке «Слепая девочка Наташа борется за свои права» ---- иииии...

Розовая, говорите, справка? А девочка, говорите, слепая? Понятно. Читаем дальше. В принципе, вчитываться не обязательно, просто оцените стиль: Читать полностью »