Грустная, но поучительная история моей лояльности ритейловым брендам началась, как только у меня, как покупателя, появился выбор магазина, в котором я мог бы оставить свои деньги. Память источник ненадёжный, однако мне кажется, что брендовый ритейл  значимо появился  в Москве лет десять назад.

Некоторое время мы покупали продукты в «Перекрёстке», хотя и был он от нас неблизко, в соседнем районе Марьино. Мне импонировало, что там можно было купить продуктов по дороге домой, часов в девять вечера, минут за пятнадцать найдя всё необходимое, бросить несколько пакетов продуктов в багажник и несколько дней не париться. Очень вкусный хлеб в пекарне там же. Первое знакомство с дисконтной карточкой и уровнями скидок. Читать полностью »

Обещал отчитаться о CRM-конференции Oracle (19.11.09), посвященной продукту «On Demand». Фотографировать особенно было некогда, т.к. я принимал участие в обсуждении.

Конференцией это названо слишком пышно, но мероприятие явно выходило за рамки бесплатной презентации продукта. Присутствовали человек тридцать, и в программе значилось штук пять выступлений (в том числе моё). Пустых пиарных докладов практически не было, мне особенно понравился Антон Заяц из Oracle.

Читать полностью »

Untitled from Oleg Chirkunov on Vimeo.

В понедельник вечером принял  участие в очередной тусовке Гильдии Маркетологов. Традиционно, в клубе «Петрович» на Мясницкой. Заявленная тема заставила выбраться с фазенды. Приезжать стоило.

Понятно, что в спорах ничего не рождается, но туда собираются очень разные люди, каждый со своим представлением о счастье человеческом.

Организаторы заказали несколько любопытных докладов с тем, чтобы получить в итоге ответ - будет ли вторая волна кризиса (и что такое этот кризис). Мнения, как всегда, разделились, к счастью, до голосования не дошло.

Из моих впечатлений:

Читать полностью »