Москву посетит маркетинговая легенда, практически божество в мире маркетинга, Филип Котлер. В рассылках от Гильдии Маркетологов меня приглашают на встречу со светилом, обещая корпоративную скидку. С удивлением обнаружил, что не готов идти знакомиться даже за бесплатно - просто не интересно.

Вот Вам фрагменты свежей рецензии на свежую книгу мэтра от Александра Павловича Репьева (вот с кем на встречу я бы с удовольствием пришел):

«На ловлю счастья и чинов» к нам едет со своим очередным «революционным» семинаром маэстро Филип Котлер. На этом раз он везет российским маркетинговым папуасам  потрясающие «бусы» - маркетинг под номером 3.0.

Я скачал в Сети его шедевр «Маркетинг 3.0». Впечатления незабываемые! Мне бы хотелось ими поделиться с Вами, проницательный читатель.

Товарищи, все на мой семинар!
Вперед к победе котлеризма в отдельно взятой стране!
За какие-то жалкие 20-40 тыс. я сделаю из вас полных...
революционеров!

Люди используют слово «гуру» только потому, что «шарлатан» - слишком длинное слово. Питер Друкер

Филип Котлер и Карл Маркс неразличимы, взаимозаменяемы, неразделимы... Призрак бродит по Европе, призрак котлеризма. Стив Браун, профессор маркетинга

Один из плюсов звания академика - можно публиковать любую чушь без рецензии. Из моего разговора с одним советским академиком

ЭТУ КНИГУ накропали два индонезийских маркетолога, к которым соблаговолил присоединиться сам Филип Котлер - он нынче очень охотно и неразборчиво присоединяется к кому угодно...

Так в чем же тогда смысл этого гениального озарения нашего гуру - маркетинг 3.0? Читаем 10 принципов этого чудо-маркетинга:

• Принцип 1: любите своих потребителей, уважайте своих конкурентов.
• Принцип 2: будьте чувствительными к переменам и готовыми меняться.
• Принцип 3: берегите свое имя и четко показывайте свою сущность.
• Принцип 4: потребители разные; в первую очередь сосредоточьтесь на тех, кому вы способны принести наибольшую пользу.
• Принцип 5: всегда предлагайте хороший продукт по справедливой цене.
• Принцип 6: всегда будьте доступны для потребителей и распространяйте хорошие новости.
• Принцип 7: привлекайте своих потребителей, удерживайте их, содействуйте развитию их бизнеса.
• Принцип 8: независимо от вида вашего бизнеса, считайте, что вы работаете в сфере услуг.
• Принцип 9: постоянно совершенствуйте свой бизнес по критериям качества, эффективности затрат и своевременности поставок.
• Принцип 10: собирайте всю значимую информацию, но окончательное решение принимайте мудро и взвешенно.
• Маркетинг 3.0: пришла пора перемен! Читать полностью »

Вчера посетил славный город Екатеринбург. Целое приключение. Фото города нет, так как я сначала четыре часа парился в зале ожидания Шереметьево. Туман, блин! На самолетах летаю чаще, чем езжу в метро и впервые так завис.

В очередной раз проклял шереметьевский сервис - никаких объяснений, извинений и репараций (четыре часа, все-таки) и невнятная система информации.

По замыслу организаторов конференции я должен был утром прилететь, выступить с докладом и улететь в полседьмого. Человек предполагает... Долететь удалось только часам к пяти. Выступление состоялось. Говорил о социальных сетях - лайт-версия летнего семинара в Киеве. Думаю, что надо будет дописать в книгу главу о роли соцсетей в формировании лояльности.

Очень доволен, что встретились и попили пива с коллегами: блоггером Катериной, которая помогала пиарить наши вебинары,

фото: Катерина с мужем, примериваются к Голде

Алексеем Клевцовым (екатеринбуржский торговец 1С) и Алексеем Кудиновым из 1С-Раруса (я его сперва даже не опознал, хотя как-то участвовал в его семинаре). Хорошо потрепались в сусятнице, день прошел не зря...

На фото: Катерина, Алексей Клевцов, Алексей Кудинов, я с пивом

Посмотреть на Яндекс.Фотках

В продолжение материала о самом интересном шулерском проекте за последнее десятилетие - молодежном лагере Селигер. Выдержки из отзывов участников "художественной" смены:

Олег Пайбердин (художественный руководитель ГАМ-ансамбля):

Имея личный зарубежный опыт подобных мероприятий в Дармшдадте, Люксембурге, Штутгарте, подумал, что будет интересно и полезно музыкантам ГАМ-ансамбля поучаствовать в подобном мероприятии, где, как правило, созданы условия для творческого общения молодых композиторов с исполнителями

...Как-то совсем не придал значение тому, что говорили в Интернете и вокруг по поводу Селигера.

...Накануне нашего приезда на Селигере произошел ураган. Уже вечером те, кто был на собрании в лагере из кураторов (в частности, Я. Судзиловский) сообщили, что есть жертвы - погибло 3 человека, есть несколько пострадавших Но об этом, наверно, в центральных СМИ не сообщалось. Читать полностью »

Второй раз в этом году побывал в Белоруссии. Спасибо «Ключевым решениям», которые пригласили провести семинар по клиентским процессам и CRM. Благодаря этому два вечера провел в столице ближайшего союзного государства и общался с союзниками.

В прошлый раз был в Минске после выборов, расспрашивал друзей о том, что там происходит. Рвануло не там, где батька предполагал. Оппозиционеры и возмущенные граждане оказались не так страшны, как сорвавшаяся с резьбы экономика.

Вброшенные перед выборами деньги на повышение (на 30%) зарплат бюджетникам, пенсий и стипендий вызвали нарастающую волну инфляции. Ну не учат директоров совхоза макроэкономике! Как и офицеры ФСБ ее понять не в состоянии. И для тех, и для других существуют только подчиненные и враги.

Исключительно симпатичные мне бульбаши (бульба, т.е. картошка - основной выращиваемый в Беларуси фрукт), тихие и терпеливые - идеальный объект для продолжения социалистического эксперимента на выживание. Беларусь стала бы идеальным карантином для всех тоскующих по завоеваниям социализма. Странно, что белорусский владыка не догадался кинуть клич. Хотя ... их ведь всех кормить придется, а постсоветские россияне уже разучились выращивать картошку и верить пурге о светлом будущем.

На сегодня цены в стране подскочили от полутора до шести крат (в среднем вдвое) и продолжают подниматься. Батька отказывается давать волю бизнесу, позволив гражданам спасаться своими силами, отказывается продавать пока еще живые предприятия. Вероятно, у совхозного директора есть иной план спасения своего хозяйства. Он активно мечется из Туркмении в Казахстан. Аналитики предполагают, что в поисках денег - перебиться до получки, но я совершенно не представляю, когда эта получка может случиться. Не исключено, что директор просто договаривается о политическом убежище для себя и своей большой и дружной семьи (у батьки трое сыновей, готовых продолжать дело отца, так что на естественное окончание диктатуры надеяться не приходится).

Цены на бензин подскочили до 6000 «зайцев» (белорусских рублей), а по началу возмущений в стране, им велено было припасть до 4500. Курс (реальный рыночный) «зайца» к доллару - около тех же 6000 рублей.

Прикол в том, что по словам коллег, белорусский народ в экономической прозорливости уже переигрывает свое государство - с валютных счетов были сняты все доллары, евро и прочие валюты задолго до того, как началось инфляционное ралли.

Мелкий бизнес, похоже, просто привык к жизни в такой камере, смирившись с неизбежным, крупного бизнеса в стране практически нет.

Как ни изворотлив совхозный директор, но конец веревочки ощущается. Либо он сделает кульбит и начнет экономические реформы (хорошим для диктаторов не заканчивающиеся), либо мы будем наблюдать еще одну Северную Корею в семистах километрах за московским МКАДом (минская кольцевая тоже называется МКАД).

Метки: государство, кризис, моя страна

Приглашаю всех желающих на очередной маркетинговый вебинар. На этот раз про Самостоятельную организацию маркетинговых исследований (эту тему показало нано-исследование на http://avtomarketing.livejournal.com/48845.html).

Попробую уложить в часовой формат опыт команды AD Wiser, полученный за восемь лет выполнения исследовательских и консалтинговых проектов. Попробую коротко рассказать самое важное, будет полезно всем, кто вынужден решать маркетинговые задачи.

Как обычно, в четверг (19.05) в 18.30. Регистрация на  http://my.comdi.com/event/19080/?t=51001.

Речь пойдет о тех вопросах, ответы на которые реально получить в ходе исследований, об основных способах получения маркетинговой информации и исследовательских методиках, вкратце и об организации исследовательского проекта.

Как всегда, буду благодарен за промо вебинара в своих блогах...

Читать полностью »