Способы использования социальных медиа…
января 2, 2012
Как всегда, дайджест любопытной статьи сделан на мой вкус. Полный текст на .
...Стремительное развитие социальных сетей в последнее время вызывает массу дискуссий. Одни говорят о становлении иного типа коммуникаций, другие – о возникновении новых средств массовой информации. Есть и самые радикальные прогнозы. Например, что социальные сети вообще вскоре заменят и СМИ, и досуговые учреждения. «Если 1-2 года назад у меня еще были какие-то сомнения, то сейчас я абсолютно убежден, что через несколько лет не будет ничего, кроме социальных сетей – ни театра, ни кино», – заявил Денис Терехов, генеральный директор агентства «Социальные сети».
...На социальные сети уже сегодня приходится около 25% мирового трафика. Ежедневно в них общаются 19,4 млн человек. При этом Россия заняла первое место в Европе по числу интернет-пользователей (данные, представленные рекламным агентством «GRAPE»).
Не случайно социальные сети привлекают все больше внимания и бизнеса, и НКО. Для кого-то участие в сетевой жизни – дань моде, для кого-то – осознанная необходимость.
«Около 70% представителей бизнеса сказали, что их организации будут восприниматься как аутсайдеры, если они не будут представлены в социальных сетях» (Наталия Шашкова, рекламное агентство «GRAPE»).
При этом далеко не все понимают, как правильно вести диалог с аудиторией, как строить с ней отношения. Есть и специальные случаи: компания Pepsi в 2009 году 50% рекламного бюджета направила в социальные медиа. «Результат этого – увольнение директора по маркетингу, и большая потеря продаж» (Денис Денисов, «Ситибанк»).
Пока участие компаний в социальных сетях чаще всего ограничивается созданием собственных страниц. В большинстве компаний не понимают, о чем и как рассказывать, – там не возникает так называемый «естественный контент».
Но в некоторых случаях находятся хорошие решения. Например, компания «Эльдорадо» в 2011 году на своей странице в Facebook о волонтерской деятельности. Там обсуждаются волонтерские мероприятия, публикуются фото-отчеты об акциях и т.п. «Общая аудитория коммуникации составляет 600 тыс человек», привел данные Денис Терехов.
Компаниям, озабоченным PR-сопровождением своих благотворительных акций или пожертвований стоит, вероятно, присмотреться к этому опыту. К сожалению, многим мешает откровенно архаическое мышление и вера в силу пресс-релизов.
Эффективный способ продвижения – спонсорство известного блогера. В 2011 году «Мегафон» заключил партнерское соглашение с Рустемом Адагамовым, известным в «Живом Журнале» под ником . Теперь все социальные акции «Мегафона» (например, детский футбол), освещаются в блоге, каждый пост набирает до 0,5 млн просмотров. «Этично или нет платить блогерам и журналистам? – задал вопрос Денис Терехов. – Если это откровенная реклама – вполне». Очень хорошо, что это понимание начинает становиться привычным в сфере PR.
Еще один вариант – присоединяться к известной акции. «Есть простой способ войти в сети, быть цитируемым – найти партнера, который там уже есть» (Анастасия Гулявина, руководитель благотворительного фестиваля )...
«В этом году у нас было два партнера – Трансаэро и Русал, – которые активно вовлеклись в процесс подготовки, – рассказала Анастасия. – Интернет-аудитория проекта – несколько тысяч в день. Социальные сети для партнеров в таком случае идут бонусом».
Менеджерские и посреднические НКО, имеющие опыт работы в социальных сетях, видимо, должны предлагать донорам и спонсорам благотворительности активнее участвовать в подобных акциях.
С тем, что партнерство с НКО существенно помогает в продвижении бизнеса, согласны и другие эксперты. «Сотрудничество с НКО стирает стереотип, что социальные проекты нужны для рекламы компании, в некоммерческих организациях в каждом городе есть специалисты, которые умеют на местном уровне проводить исследования, организовывать мероприятия. Они обладают социальным капиталом и лояльность к ним выше, чем к бизнесу» (Алексей Ермолин, руководитель проекта WINKO).
Корпорации занимаются благотворительностью по разным причинам. Не последние – PR и желание думать о себе, все же, в человекообразных терминах, а не в терминах механизмов и процессов. Социальные сети дают возможность обрести лицо кому угодно, – «вымышленному персонажу Коте», чаю «Ахмад» или «Джонни Вокеру» – однако важно, чтобы такой работой занимались адекватные и современные люди. И чтобы компании считали такую работу сложной, значимой, важной и хорошо оплачиваемой...
Метки: блогосфера, интернет, коммуникации, лояльность, социальные сетиРусский националист – гибрид удава и бандерлога…
декабря 26, 2011
Русский националист - это какой-то мутант: гибрид удава и бандерлога. Еще на Болотной имел возможность разглядеть вблизи эту команду. Душераздирающее зрелище. Очень фирменные черно-желтые флаги (на Сахарова было несколько флагов с различными черепами и свастиками).
Ребята крепкие, цепкие, озабоченные и не изуродованные интеллектом. Как из подвальной качалки (это уже знакомо - люберы и спартаковские болельщики). И очень несамостоятельное поведение - они ждут команды.
В принципе, любой из них в человеческой обстановке - вполне нормальный парень, с которым неплохо выпить пива, но когда у них вот так глаза в кучу, это полный трындец.
Метки: государство, моя страна, фотоотчетХомяк расправил плечи…
декабря 25, 2011
Алексей Навальный начал выступление на Митинге 24.12.11 словами: "Привет бандерлогам от сетевых хомячков!", а Виктор Шендерович пошутил о том, что Белый дом, резиденция премьера, совсем недалеко от зоопарка, где самое место старому удаву. Характерно, что властных структур (вполне готовых на любые силовые решения) теперь уже никто не боится и не уважает, над ними смеются. Это распад ткани государства, его гниение.
Похоже, никто не сделал так много для пропаганды гражданского митинга на проспекте Сахарова, как обколотый ботоксом премьер, нахамивший нам (и лично мне) в четырехчасовом путинге.
На Болотную мы сознательно пришли совершенно самостоятельно и независимо от призывов политических движений. Шли, готовые к тому, что будут винтить и метелить, обвиняя в продажности госдепу. Очень удивились, когда увидели, что таких, готовых на все успешных менеджеров, предпринимателей, жителей офисов и фейсбука набралось несколько десятков тысяч.
Да, я был готов к тому, что меня будут винтить и метелить, но я тут же заранее прикидывал и то, что смогу сделать в ответ. Я взрослый, вполне сложившийся, не самый нищий и бестолковый, у меня жена и двое взрослых детей, сложившиеся профи, готовые меня поддержать. Мы можем придумать много разного, для того, чтобы доставить неприятности тем структурам, которые захотят меня остановить.
Мне не лень добиваться того, чтобы мне и моей семье нормально жилось в нормальной стране. Я не намерен сваливать из страны и хочу чтобы сваливали нынешние беспредельщики. Пока речь о митингах, но если этого будет мало, подумаем о дальнейшем плане работ.
Был ли эффект от митинга на Болотной? Безусловно. Премьер начал хамить и юлить, а президент врать. Реальных решений, естественно, никто из них и не собирался принимать. Кадровые изменения - трое назначенцев из спецслужб. Правда, Сурков зашакалил перед "лучшей частью" избирателей. Смешно. По-разному проявили себя совершенно неожиданные люди (например, я реально зауважал Божену и Ксению Собчак). На Сахарова пришли очень разные персонажи.
А теперь реалии. Конечно, успешные менеджеры, предприниматели, профи и студенты - это не народные массы. Даже в Москве. За спиной у нас нет никакого реального влияния, но прикол в том, что этот протестный тренд захватывает наиболее успешных профессионалов по обе стороны баррикад, да и баррикад-то самих не видно, скорее джунгли. В этом и возможность.
Метки: моя странаМитинг на Сахарова. Чебурашка за честные выборы…
декабря 24, 2011
Для нас это был можно сказать семейный поход. Мы вышли на Сахарова стройными рядами с . Плакатов было немеряно и на любой вкус, но заданная премьером презервативная тема лично у меня отклика не нашла (наименее пошлыми и беззлобными из этого сериала были плакаты с сюжетом "использованного президента").
Здесь выкладываю несколько наиболее характерных: