Блог о клиентских процессах и лояльности

После того, как загнулся социализм, я старательно голосую каждые выборы. Кроме последних президентских, где два шулера сыграли в распасовку. За стол с шулерами не садятся, проигрыш гарантирован.

Нынешние выборы в думу представляют нам мудреный выбор. В списке нет той партии, которая представляет мои интересы, старательно вычеркнута графа "против всех", нам старательно втирают, чтобы мы остались дома и не путались на избирательном участке.

Прикол, однако, в том, что в случае, если большие города не придут голосовать, проголосуют малые и сельские населенные пункты (а это больше половины населения страны). А там принято голосовать так, как прикажут. Да, в Москве за Жуликов и Воров процентов пятнадцать, но именно они и придут на избирательные участки и в отчетах избирательных комиссий будет процент только тех, кто пришел.

Многие знакомые собираются испортить бюллетень или нехорошим словом, или отметив все партии (т.н. концепция "нах-нах). Тоже не вариант, т.к. вес этих голосов будет перераспределен между теми, за кого всеж-таки проголосуют, т.е. опять достанется партии Жуликов и Воров.

Самое реальное телодвижение - пойти и проголосовать за ту партию, которая менее отвратительна. В таком случае Ваш бюллетень с галочкой сразу попадает под защиту наблюдателей от той партии, за которую подан голос (а наблюдателей на этот раз будет много).

И последнее, за кого я буду голосовать. Среди персонажей, имеющих отношение к рынку автомобилей, как ни странно, тоже есть достойный политик - Сергей Петров, основатель и владелец Рольфа, представитель Справедливой России. Самый отчаянный из известных мне предпринимателей (вот интервью с ним). Представитель Справедливой России и депутат Гудков, пообещавший в думе вывести народ на улицы в случае подтасовок результатов выборов.

Соль ситуации в том, что в обеих исходах голосования: и при честном подсчете голосов и при мухлеже, результат будет примерно одинаковым. При честном обнаружится, что Жулики и Воры уже не представляют большинство избирателей, в случае же мощных подтасовок будет очевидна нелегитимность властей и государственных структур (что становится все более популярной темой обсуждений в инете), которые загремят под фанфары при малейшем сбое (какой-нибудь чиновник задавит очередного прохожего, или цены на нефть грохнутся баксов на пятнадцать).

Аргументом легитимности выборов для правящей элиты может быть только большой процент голосов, полученный ПЖиВ без серьезных подтасовок. А этого можно добиться техническими средствами - множественными мелкими подтасовками (открепления, мелкие вбросы, неявка критически настроенных избирателей...)

Так что предлагаю присесть мозгами, проголосовать и старательно наблюдать за тем, чтобы не было на участках странностей (фиксировать и выкладывать в инет все подозрительное). Например в сети появилась информация не только о "карусельных" технологиях, но и о том, что в кабинке для голосования могут быть выложены ручки с быстро выцветающими чернилами. Берите с собой свои ручки...

P.S. один злодей мне рассказывал о том, что в начале ноября районная управа в Юго-Восточном округе на халяву свозила группу директоров школ в Арабские Эмираты. Школы - участки для голосования и от директоров школ зависят многие моменты в организации подтасовок и вбросов (вбросы делаются либо до начала выборов, либо по окончании). Тот же негодяй доверительно сообщил, что плановый процент голосов за ПЖиВ в нашем районе - 30% (не очень много, но реальная поддержка еще ниже)...

Приложения (фактура в тему):

Олег Юрьевич Анужин - директор Управления кадров Сахалинского морского пароходства. Отважный человек. Даже в наше бессовестное и безнаказанное время редко кто отдаёт указания о фальсификациях в письменном виде.

upd: в интервью "Эху Москвы" г-н Анужин неожиданно всё подтвердил: и про явку, и про "6-й пункт". (http://avmalgin.livejournal.com/2763195.html)

Мы получили из Мурманска очень любопытную информацию о том, что отзывают сейчас с учений Северный флот. Северный флот до этого проголосовал, до того, как идти на учения, досрочно. И вдруг выяснилось, что процент, который отдал Северный флот правящей партии, ужасающий, ничтожно мал. И Северный флот сейчас отзывают с этих учений, чтобы переголосовывали. (http://www.echo.msk.ru/programs/personalno/835297-echo/#element-text)

• Классная программа от Шестакова с Бочариком http://eu-shestakov.livejournal.com/612911.html
• Любопытный пост Алексашенко http://www.echo.msk.ru/blog/aleksashenko/835469-echo/
• Хороший ролик перед выборами Обамы, как про нас http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=1gkMV-TSI7Y
• Профессиональное бесстыдство http://avk-live.livejournal.com/70954.html

За прошедшую неделю я успел отметить свое сорокадевятилетие. Спасибо всем, кто поздравлял, нереально приятно. Никогда прежде не получал такого количества поздравлений от коллег из инета. Заметил прикольную ошибку в личных данных блога - искренне весь год считал, что мне 49, а будет пятьдесят. За неделю до ДР обнаружил, что поторопился - мне было 48, а теперь 49. Лишний год отжал, удача!

Стал полным кавалером ордена Надкусоидов (дети подарили Айпад, теперь пользую Айфон, Айпад и Макбук). Познакомился с классными ребятами, содержащими клуб исторического фехтования (и магазин исторического средневекового оружия). Оказался без прав, т.к. срок действия временных прав истек, а извещение из суда пришло лишь на днях. Вобщем, много успел...

Прошу прощения, что серьезных постов не было, некогда писать, работаю без выходных.

Завтра обязательно после семинара схожу и проголосую (постараюсь отдельно написать о том, как), а завтра в ночь улетаю на один день в Тюмень. Если кто-то захочет там пообщаться, пишите в личку, думаю, будет несколько часов свободных, встретимся...

Поражает явное противоречие с одной стороны массовое желание компаний присутствовать в социальных сетях, и, с другой стороны - совершенная дремучесть их в области технологий такого присутствия. На фоне массового МММ от агентств, предлагающих создавать и "накачивать" группы в Фейсбуке, очень редки вменяемые тексты о природе и технологиях т.н. SMM.

Как всегда, я на свой вкус отжал интервью Сергея Кузнецова, основателя агентства SKCG, Форбсу:

современный интернет-маркетинг в рунете идет двумя путями. Грубо говоря, техническим и гуманитарным. Технический - это знание того, где какие баннеры поставить, как создать группу в Facebook и как часто постить туда анонсы и так далее. Здесь есть измеримые показатели и понятные инструкции. Гуманитарный путь - более глубокий, он имеет отношение к литературе и журналистике. Сергей, согласен ли ты с предложенным мной делением маркетологов, особенно в SMM (social media marketing)?

...Есть задачи, которые можно решать методами social media marketing чисто гуманитарным способом. Например, у человека есть свое кафе и он хочет сделать его известным. В таком случае он начинает вести свой интересный блог, и, кстати, лучше начинать это делать за год до того, как будет открываться кафе. Он заводит себе новых знакомых. Пишет, наконец, в своем блоге: «У меня появилось кафе! Заходите все ко мне!»

Я знаю много примеров, когда с большим или меньшим успехом такой механизм работал. Он, конечно, гуманитарный, в нем нет никаких технических аспектов. Это всегда путь для одного человека и, может, для двух-трех друзей. Есть разные пути успешных компаний с таким гуманитарным подходом по раскручиванию своего проекта. Но когда ты становишься рекламным агентством, ты сталкиваешься с большими клиентами.

...Если ты хочешь работать с большим клиентом, большим количеством людей, с большим целевым охватом, то тебе нужно сочетать и гуманитарный подход - производство интересного контента, умение находить правильную интонацию, умение правильно построить дискуссию - и технологические вещи, например организацию промокампании, правильную верстку, правильную работу с видео.

Сегодняшний маркетинг в интернете - это «инь - ян»? Читать полностью »

Продолжение разговора об утилитарном использовании понимания структуры социальной сети (из статьи А.Грамматчикова, Ъ):

Источник: http://expert.ru/ratings/mnogie-mezhdunarodnyie-kompanii-uzhe-ispolzuyut-instrumentyi-analiza-sotsialnyih-setej-sna-v-razlichnyih-tselyah/

Алексей Грамматчиков ("Коммерсант") сделал любопытный материал об автоматизированных системах анализа социального окружения (любого из нас). "Скажи, кто твой друг". Здесь привожу фрагмент материала:

...систему, которую в мире относят к разряду решений Social Network Analysis (SNA, Анализ социальных сетей) недавно, в частности, внедрил у себя российский оператор связи МТС.

...Новая система анализирует данные о звонках и СМС абонентов. Цель этого анализа - определить окружающую клиента социальную группу: вокруг каждого абонента в системы рисуется некое подобие сети, из которой видно все его ближайшее окружение. «Связи с другими абонентами у каждого клиента уникальные,

..."Это можно сравнить с отпечатками пальцев, которые у каждого человека свои, и, таким образом, наша система идентифицирует клиента по таким "отпечаткам пальцев" - то есть по его уникальной сети связи с другими абонентами».

Новая система не ограничивается целью просто определить окружение абонента. Одновременно она стремится понять, какую роль играет абонент в своей социальной группе. Например, компания выявляет, кто обладает финансовым влиянием на других (в системе видно, как часто один абонент кладет деньги на счет другого). Читать полностью »