Очередной дайджест очередного материала из Forbes. На этот раз фрагменты (как всегда, я порезал на свой вкус) интервью с основателем SMM-агентства «GreenPR» Дамиром Халиловым:

...SMM находится в зачаточном состоянии. Мы нарабатываем методики, анализируем, как ведет себя аудитория. Однако уже сейчас есть интересные кейсы, успешные примеры того, как активность в социальных сетях приносила прибыль компании.

... Что касается самих направлений, то они во многом стандартны для SMM-агентства. Это создание и продвижение сообществ на различных площадках, классический и микроблогинг, работа с лидерами мнений. У нас большое направление работы с негативом. С одной стороны, это мониторинг, отслеживание различных негативных упоминаний. С другой - реагирование на негатив. Читать полностью »

Накануне парламентских выборов «Единая Россия» собирается использовать в своей борьбе за поддержку пользователей «интернет-троллей». В ходе закрытого селекторного совещания с представителями региональных отделений, состоявшегося в ЦИК партии 25 августа, было принято решение о «наращивании числа комментаторов» в социальных сетях.

Эти люди должны будут вступать в дискуссию с пользователями и пытаться тем самым изменить их отношение к партии. «Троллями» их окрестила газета «Известия». Тем не менее, пока неизвестно, будут ли активисты ЕР заниматься в сети именно троллингом, сознательно провоцируя конфликты.

Однако общая ситуация с представительством партии в интернете была признана на совещании неудовлетворительной. Приводились следующие цифры: если у КПРФ в социальной сети «ВКонтакте» в группе насчитывается примерно 70 тысяч членов, то у «Единой России» их всего 4200. Подобная этому ситуация складывается также на сайтах «Одноклассники» и Facebook.

Регионам было рекомендовано отнестись более внимательно к «повышению массовости» партийных аккаунтов в соцсетях. Также им посоветовали выбирать более резонансные темы для обсуждения с точки зрения Москвы. Кроме того, регионам посоветовали увеличивать число комментаторов и обучать их, чтобы они могли комментировать события дня более убедительно.

Посоветовали региональным отделениям также активнее накручивать рейтинги блогов, принадлежащих активистам партии.

Источник: http://shnim.livejournal.com/15695.html#cutid1

Фрагмент интервью Forbes Алексея Захарова, создателя и президента крупнейшего рекрутингового портала Superjob. И об этом тоже я говорил на конференции в Ебурге - никто не представляет механизма организации присутствия в социальных сетях. Есть отдельные фрагменты технологий и ощущение скрытых возможностей:

- Какие профессии востребованы сейчас в области интернет-бизнеса?

- Востребованы все. Например, специалисты по социальному маркетингу. Никто не знает, как с этим обращаться. Достаточно сказать, что ты понимаешь, что такое «ВКонтакте», и рабочее место тебе обеспечено. На моей памяти никому так и не удалось за деньги создать особо посещаемую группу во «ВКонтакте» или на Facebook. Есть энтузиасты, которые что-то делают, и у них что-то получается. Люди приходят к конкретному человеку, а с компаниями, мне кажется, никому не интересно общаться.

- Есть группы в десятки и сотни тысяч подписчиков. Медиа их делают.Например, Forbes, «Ведомости».

- Это медиа. Мне как-то сказали, что сделали группу для Сбербанка, в которой 200 000 подписчиков. Я зашел, посмотрел - все выглядит печально.

- А что там такое? Я знаю, что Артур Вельф занимался группой для Сбербанка.

- Это мертвая группа, пользователи пытаются показать, что они живые и настоящие. Три поста в день ни про что, причем они написаны одним человеком. Я ничего не имею против Сбербанка, но мне кажется, что корпоративное присутствие сделано плохо. Если бы кто-то умел хорошо строить корпоративное присутствие в сети, спрос был бы большой...

Источник: http://www.forbes.ru/tehno-opinion/internet-i-telekommunikatsii/73993-delat-biznes-v-internete-prosto-ty-ni-u-kogo-ne-spr

Метки: блогосфера, интервью, интернет, коммуникации, социальные сети, сценарии потребительского поведения

Вчера посетил славный город Екатеринбург. Целое приключение. Фото города нет, так как я сначала четыре часа парился в зале ожидания Шереметьево. Туман, блин! На самолетах летаю чаще, чем езжу в метро и впервые так завис.

В очередной раз проклял шереметьевский сервис - никаких объяснений, извинений и репараций (четыре часа, все-таки) и невнятная система информации.

По замыслу организаторов конференции я должен был утром прилететь, выступить с докладом и улететь в полседьмого. Человек предполагает... Долететь удалось только часам к пяти. Выступление состоялось. Говорил о социальных сетях - лайт-версия летнего семинара в Киеве. Думаю, что надо будет дописать в книгу главу о роли соцсетей в формировании лояльности.

Очень доволен, что встретились и попили пива с коллегами: блоггером Катериной, которая помогала пиарить наши вебинары,

фото: Катерина с мужем, примериваются к Голде

Алексеем Клевцовым (екатеринбуржский торговец 1С) и Алексеем Кудиновым из 1С-Раруса (я его сперва даже не опознал, хотя как-то участвовал в его семинаре). Хорошо потрепались в сусятнице, день прошел не зря...

На фото: Катерина, Алексей Клевцов, Алексей Кудинов, я с пивом

Посмотреть на Яндекс.Фотках