фан
Чин исповедания блоггера…
апреля 16, 2009
Заканчивается Великий Пост, как никогда, важно подойти к этому моменту со всей серьезностью и осознанием важности момента. Очень правильный текст выложил в ЛиРу некто
По обычном начале, молитвах и увещевании, пастырь, обращаясь к кающемуся, глаголет: "Рцы ми чадо: Блог ведёшь с благословения отца духовного (аще иерей - с благословения архиерейского) или самочинно? Ради чего ведёшь - ради суетной людской славы или ради славы имени Божьего? Не порочишь ли постами своими священноначалие? Не вещаешь ли чего вопреки словам архипастырским или соборным? Слова епископские на кощуны не используешь ли? Не постишь ли картинок мерзостных, страшных или блудных? Еретиков или безбожников во френдах не имеешь ли? Ради блога не оставил ли семью, обязанностей церковных в небрежении? Рцы убо ми, чадо: аще соблазнил кого бложением своим? Не флудил ли? Не банил ли ближнего безвинно, по неприязни? Не склонен ли к троллингу или флешмобу? Нечестивым "олбанским" язЫком не глаголал ли? Не ставил ли на юзерпики личин богомерзких или кощунов?.."

Источник:
Метки: блогосфера, мой блог, фанVirgin. Программа лояльности, мотивирующая на здоровье…
апреля 4, 2009
Некоторое время назад впервые сдался для планового техосмотра врачам. В платной клинике меня детально разобрали (взяв за диагностику 12 т.р.). Неделю ходил, как на работу. В выписке значилось: "Рекомендации - Здоровый образ жизни".
Проблема в том, что здоровый образ жизни вести неинтересно. Во всем должен быть элемент игры. Путешествия на мотоцикле, горнолыжный или рафтовый спуск, купание на даче в бассейне, даже наперегонки по лестнице, это прикольно, а соблюдать диету, ходить в спортзал требует какой-то нечеловеческой самодисциплины.

Я не большой поклонник бизнес-литературных бестселлеров. В большинстве своем, совершенно бесполезное чтиво, поддерживаемое массой пиара (например, практически все, что было издано Стокгольмской Школой Экономики). Но после того, что прочитал про одну из программ лояльности от компании Virgin (журнал , январский номер), готов прочитать Бренсона ("К чорту все, берись и делай").
Метки: Loyalty.Info, программа лояльности, сценарии потребительского поведения, фан
Недалекое и реальное. Интерфейсы будущего…
марта 20, 2009
Стали появляться интересные ролики с попыткой представить близкое и реальное будущее (о дальнем будущем рассуждать проще). За этот ролик спасибо
:
World Builder. by Bruce Branit…
марта 14, 2009
Построение Программы Лояльности. 12 принципов…
февраля 21, 2009
12 ключевых принципов, заложенных польской компанией Jill Griffin в разработку своей программы лояльности. Компания считает, что для успешной реализации программы лояльности необходимо:
1. Выстроить лояльность персонала: у любой фирмы с высоким уровнем клиентской лояльности также высок уровень и лояльности персонала. Практически невозможно строить крепкие отношения с клиентами в фирме с высокой текучкой кадров. Почему? Потому что клиентам важны отношения со знакомыми сотрудниками. Они хотят покупать у людей, которые знают их самих и их предпочтения. Ключевое правило лояльности: угодите своим сотрудникам, а они, в свою очередь, угодят вашим клиентам.
2. Применять правило 80 / 20: Приблизительно 80% ваших доходов вы получаете от 20% ваших клиентов… Расторопная компания сегментирует своих клиентов в зависимости от их ценности и отслеживает их активность с тем, чтобы наиболее ценные клиенты не были обделены спецпредложениями и поощрениями… Ранжируйте своих клиентов в зависимости от приносимого ими совокупного дохода… Потом, отсортируйте их по стажу их сотрудничества с вами.
Метки: бизнес-процессы, клиент, лояльность, фан
