Коллега Макс Павловец опубликовал очередной панегирик об эффективности вебинаров и их привлекательности в бизнесе:

По результатам опроса четырех тысяч сотрудников международной пищевой корпорации Содексо, после перехода на корпоративное обучение через вебинары:

-85% считают дистанционное обучение более удобным чем живое.
-48% находят его более эффективным,
-88% признают, что виртуальное обучение дешевле,
-68% корпоративных тренеров (рискующих, между прочем, работой из-за новшеств) так же признали удалённые тренинги более удобными.
-56% считают что онлайн обучение экологичнее обычного.
-67% общаются свободнее онлайн, меньше ощущая социальные границы.
-Специалисты по трудовым ресурсам тоже оценили новшества. Они подтвердили что некоторые темы, например, связанные с несогласием с менеджерами проще обсудить онлайн (54%). Так же они оценили экономию времени (67%) и преимущества онлайна в аттестации и координации сотрудников (62%).

Есть ещё один фактор для оценки результатов этого исследования. Это 1,4 миллиона долларов, сэкономленных ими уже за первый год на бюджете корпоративного обучения. (источник http://webinarism.livejournal.com/25659.html)

С последнего и надо было начинать, все остальное же не так радостно. Вебинары - дешевле и требуют меньше командировочных. В этом плане и удобнее - не надо срываться с рабочего места и лететь в столицу, где практикует большинство тренеров-преподавателей и расположены офисы корпораций. Удобство дистанционного обучения в плане передачи и приобретения знаний по крайней мере спорно. Тоже самое и с его эффективностью, хотя ее мерять не принято.

корпоративные тренеры признают удаленные тренинги "более удобными". Блин! Опять это странное "удобство". И самое главное (!!!) вебинарское обучение "экологичнее". Вот уж чего мы ожидали от системы обучения, экологичности!

Вот против чего и у меня возразить не повернется язык - в онлайне стираются социальные границы, проще высказаться в лицо начальнику-самодуру. Хотя,... для этого ли мы проводим вебинары?

Теперь, после полутора лет регулярного проведения вебинаров имею право личного мнения на этот счет.

Как ни странно, после всех критических пассажей, я считаю, что вебинар дает новые возможности и мне, преподавателю, и обучающимся. Главное преимущество - экстерриториальность. Долой билеты и командировки. Обучение может стать обыденным и повседневным.

Минусы: пустой интернет, социальные сети (основной инструмент рекрутинга учащихся), отсутствие навыков повседневного пользования интернетом большинством менеджеров, отсутствие привычки платить за что-либо в интернете (проблема с монетизацией вебинаров). Есть и другие особенности, но и этих достаточно для того, чтобы сильно осложнить развитие вебинарских технологий обучения...

В последнем номере Loyalty Info появилась любопытная статья об исппользовании геосервиса, социальной сети и формировании игрового поведения в сети кафе-мороженого Tasti D-Lite привожу фрагменты материала со своими комментариями:

Tasti D-Lite: сладкие сети

Потратил в сети 50 долларов - получил товар бесплатно. Чрезвычайно простая, даже скучная схема поощрения, но, оказывается даже она при умелом подходе может давать прекрасные результаты. Сеть франшиз кафе-мороженого Tasti D-Lite использует именно такую схему поощрения и вот уже несколько лет не тратит ни цента на традиционную рекламу.

Лояльные клиенты с удовольствием продвигают бренд сами: он стал настолько популярен, что безо всяких усилий попадает в топовые телевизионные шоу и даже в кино.

Секрет компании прост - она не переоценивает силу бонуса и использует его только для того, чтобы мотивировать потребителя зарегистрироваться в программе. Все остальное делают коммуникации. Читать полностью »

В блоге http://invogroup.livejournal.com/ появилась любопытная статья"Кем работать в интернете", из предлагаемых автором специальностей (копирайтер - автор текстов, переводчик текстов, оптимизатор, специалист по контекстной рекламе, специалист по веб-статистике, специалист по обучению инфов) последней названа специальность: "Специалист по SMM".

Специалист по SMM

Не всегда можно понять, что подразумевают хеадхантеры под таинственным словосочетанием SMM. Каждый - свое. Но однозначно можно сказать, что работать в социальных сетях - это модно и круто. Это нечто новое, это возбуждает рекламодателей, а основатель Facebook Цукерберг явно добрее, чем Ларри Пейдж и Сергей Брин.

Работы в социальных сетях немеряно: начиная от анализа мотивации троллей и заканчивая созданием полноценных комьюнити. Специалистом по разжиганию сообществ в социальных сетях может стать человек, у которого, как писал Бунин, «легкое дыхание». То есть человек, который притягивает к своим постам народ таким образом, что они не только созерцают его креативность, но и усиленно комментируют.

...

Из книг мне понравились: «Увлечение - это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится» Гарри Вайнерчука, "Рождение i-брендов. Как выжить компаниям в эпоху социальных сетей" Рохита Бхаргавы, «Разговор дороже денег» Роберта Скобла, «Взрывная веб-волна» Чарлина Ли.

На мой взгляд, это то, что ближе всего сегодняшнему полупрофессиональному блоггеру, и что сделает его профессиональным.

Чем хороши социальные площадки, так это тем, что можно обратиться к сообществу (или к каждому эксперту по отдельности) и получить ответ. Никаких телефонных переговоров, метро, встреч в кафе и долгих согласований времени встречи.

Я уже приглашал всех желающих на вебинар, посвященный присутствию бизнеса в социальных сетях. И вовсе не потому, что слишком много про эти сети знаю. Просто уж слишком часто об этом заходитразговор.

Чтобы не обмануть ожидания участников я проделал нехитрый финт ушами, попросив нескольких экспертов ответить на несколько вопросов относительно входа и присутствия в социальных сетях. Большинство экспертов оказались людьми гуманными (не послали меня сразу) и поделились своими соображениями. Мне осталось только обработать ответы.

Чтобы не прослыть жадиной, обработанный материал выкладываю с тем, чтобы те, кто подключится к вебинару в среду в 18.30 (регистрация на http://my.comdi.com/event/20588/?t=21583) заранее были готовы к обсуждению. Приветствуются собственные концепции, возражения и аргументы. Как всегда, приветствуется пиар мероприятия...

Вот герои, вложивший свой лепт в сокровищницу мудрости:

Им всем еще раз выражаю нечеловеческое спасибо...

А вот и бесценные крупицы мудрости (ответы экспертов):

1. В каких сетях надо присутствовать (и надо ли вообще)?
2. Каков должен быть алгоритм выхода в соцсети?
3. Особенности инета и соцсетей, как среды?
4. Основные косяки и возможности присутствия в сетях?

Весь разговор про присутствие в соц сетях надо начинать с целей, которые ставит перед собой компания. От этого многое меняется. Ну и продукт тоже задает рамки. Посмотри "Вконтакте» - куча целевых групп, развиваемых брендами. В частности на проф уровне я видел фотобренды, Кодак, Никон Читать полностью »