Продолжаю сюжет о том, что промо бизнеса быстро мигрирует в инет. Засада в том, что ни бизнес, ни рекламные, ни консалтинговые агентства, ни сами инет-компании не представляют, как правильно организовать присутствие компании в инете (про инет-компании я не оговорился, они очень туманно представляют себе механизмы маркетинга и связи реального бизнеса с поиском аудитории).

Один из самых продвинутых инет-экспертов, Даниил Силантьев  очень адекватную оценку ситуации дает в посте  "В интернете все еще валяются деньги".

Вчера вместе с gerasimovich_yu имели сомнительное, но полезное удовольствие в виде двухчасовой беседы с потенциальными инвесторами одного интернет-проекта. Вполне внятные мужики, имеющие успешный бизнес в сфере страхования, не дрогнувшие в кризис и все такое - соль от соли нашего предпринимательства. Но как только начинают рассуждать об интернете начинается тихий аут. Если суммировать, то вкратце их проект заключается в следующем. Они намерены создать еще одно региональное интернет-СМИ. Как я понял, от остальных оно будет отличаться "качеством" материалов. Рецепт достижения "качества"  еще предстоит сформулировать. Делаться это будет исходя из личных интересов инвесторов, а не изучения аудитории. При чем рецепт им надо  сформулировать очень четко,  так как ставка будет сделана на редакцию из молодых журналистов. Не верят в сформировавшихся профессионалов. Зато сам факт достижения "качества" под сомнение не ставится и сразу приравнивается к приобретению широкой аудитории.
Все наши попытки их как-то приземлить или хоть прикинуть затраты, потенциальную аудиторию, пути монетизации и т.д. успехом не увенчались. Люди так и вышли из кофейни с осознанием торжества своего гения над окружающей серостью. Почему слово "интернет" так лихо отшибает мозг вполне нормальным людям мне не очень понятно. Наслушались историй про самого молодого миллиардера Марка Цукерберга (facebook)  или Стива Чена и Чада Харли, что загнали youtube гуглу за 1,5 млрд баксов?

С одной стороны, я готов съесть свой велошлем, если у них что-то выйдет, с другой стороны, даже если проект стартанет и я окажусь прав, то после его развала останется несколько человек с опытом запуска интернет-СМИ - такие на рынке всегда пригодятся. Так что пусть эксперементируют. я их предупреждал.

В продолжение темы прошлого поста. В blogimira.ru Майя Ким представляет наиболее интересные публикации из многоязычных блогов:

В путешествие вглубь истории коммуникации на 210 лет назад и вперед на 10 лет вперед нас приглашает Thomas Baekdal.

1800 - Эпоха "Лицом к лицу" - единственный способ общения между людьми - личное общение. Единственный способ получения информации - быть в нужный момент в нужном месте. Чтобы продать товар нужно идти на рынок. Что происходит в другом месте - неизвестно.

1900 - Прочитай об этом все!
К 1900 газеты и журналы оказывают радикальное влияние на способы обмена информацией. Есть возможность получать новости из тех мест, где мы никогда не были. Есть возможность передавать свои мысли тем, кого мы никогда не видели. Есть возможность продать другим людям свой товар. Но все еще сохраняется необходимость общения с людьми, но есть возможность быть в курсе, не покидая своего города. Это изумительно. И это - первая реальная информационная революция. Мир открывается каждому.

1960 - Мы вернемся после этих сообщений. В 1960-е гг. газеты играют доминирующую роль в нашей жизни. Чтобы продать товар  или узнать последние новости, люди обращаются к газете. Кажется, что газеты будут доминирующим источником информации на все грядущие времена.

Но в 1920-е гг. вниманием людей овладевает новый источник информации - Радио. Вдруг появляется возможность услышать голос другого человека, находясь за тысячи километров от него. Но самое главное - получить свежую информацию в прямом эфире. Это - еще одна потрясающая революция в истории информации. К 1960-м гг. двумя основными источниками информации являются радио-новости в прямом эфире и подробные новости в журналах и газетах.

Читать полностью »

Думаю, что мы присутствуем при очередной смене каналов коммуникаций, когда масс медиа перестают быть эффективными, а таргетированные и индивидуальные каналы становятся интересными для бизнеса. Беда в том, что большинство предпринимателей и специалистов по маркетинговым коммуникациям очень туманно представляют механику присутствия бизнесов в инет-пространстве...

(http://vladvovk.livejournal.com/166914.html) ...дожили, недорогой сайт стал настолько ходовым и обыденным товаром, что его уже в оффлайне рекламируют, как какие-нибудь «натяжные потолки», «компьютерную помощь» или «сниму/куплю квартиру». Может, я чего не понимаю, может лошу по-черному, может так же пора клиентов искать?

А вот то, что мне показалось интересным. До сих пор инет-бизнес не был представлен на биллбордах:

В статье "Как сохранить добро" (http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2009/03/03/184312) газета Ведомости приводит несколько вариантов организации корпоративной благотворительности. Благотворительность оказывается еще одним каналом сотрудничества клиентов и компании.

Фрагменты статьи:

В конце декабря Сбербанк совместно с благотворительным фондом «Подари жизнь» запустил благотворительную карту Visa, позволяющую делать пожертвования на лечение детей с онкогематологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Карта предоставляет простой, быстрый и удобный способ помочь в лечении детей, что должно позволить привлечь тысячи новых жертвователей, говорилось в совместном сообщении банка и фонда «Подари жизнь». На счет фонда поступает 0,6% от суммы каждой покупки: половина — из дохода Сбербанка и половина — из средств держателя карты...

...Держатели карт смогут делать и специальные пожертвования со своего счета, отправив sms на специальный номер. К 19 февраля Сбербанк выпустил 86 000 карт Visa «Подари жизнь», фактически перевыполнив за два месяца годовой план их выпуска, говорит Ирина Кибина, директор по связям с общественностью Сбербанка. Банку приходится допечатывать тираж карт для регионов, они пользуются большой популярностью

...сейчас, когда корпорации из-за кризиса уменьшают финансирование благотворительных фондов и корпоративных социальных программ (Corporate Social Responsibility — CSR), особенно нужны проекты совместного финансирования с привлечением средств частных лиц

...Фонд помощи жертвам автокатастроф имени Геннадия Бачинского в этом году остался без корпоративного финансирования, которое в прошлом составляло более 80% в общем объеме средств фонда, рассказывает исполнительный директор фонда Наталья Левина. Объем же пожертвований частных лиц не снижается...

...

Совместная выгода

На Западе CSR-программы, созданные на принципах совместного финансирования, — важнейший элемент социальной активности компаний, в России примеров софинансирования социальных и благотворительных проектов пока немного, говорит Наталья Каминарская, исполнительный секретарь «Форума доноров». Страховая компания РЕСО еще в 2002 г. предложила своим клиентам «зеленые» полисы автокаско, c каждого из которых перечисляла $0,5 Всемирному фонду дикой природы (WWF).

Читать полностью »

Очевидное в кризис перераспределение бюджетов между офф-лайн и он-лайн дополняется еще и сужением целевых групп. Но самое интересное - первые ростки интерактивности и диалогичности между клиентом и продающей компанией. Блоги - классический вариант диалога, однако, до сих пор компании не считали возможным бросать туда промо-бюджеты, т.к. никто не знал, как выстраивать промо в такой среде. Мы можем наблюдать первые попытки такой организации диалога, а опытные блоггеры смогут стать первыми маркетинговыми консультантами в этой сфере...

Фрагмент статьи Андрея Филатова на "Составе":

...Эксперты прогнозируют следующие тенденции. Во-первых, станут популярны кросс-платформы, в 2009 году бренды будут искать потребителей в социальных сетях, форумах и блогах. Во-вторых, из-за сокращения средств, компании в первую очередь будут ценить технологии, которые позволяют количественно измерить возврат инвестиций. Здесь, опять же, приоритет у социальных медиа. В-третьих, промоакции будут поставлены во главу угла. Ранее в оффлайне 60% маркетингового бюджета расходовалось на промоакции. В интернете этот показатель составлял около 22%, в социальных медиа - еще меньше. В 2009 году, по заверениям экспертов, ситуация изменится: в социальных сетях и форумах продукты будут продвигаться гораздо более агрессивно.

Читать полностью »