Подводя итоги уходящего года и просмотрев ленту блога, понял, что уже и сам забыл многое из того, о чём писал в течение года.  Журнал выполняет для меня роль площадки, куда я скидываю всё, относящееся к проблемам лояльности -оперативное, эмоциональное, чужие тексты, свои замечания.

Решил сделать подборку своих материалов, которые мне показались наиболее полезными (либо имели большой шлейф комментов в ЖЖ). Итак, "Блог о клиентских процессах и лояльности Essential" за 2009 год: Читать полностью »

"...Идет беспрецедентный процесс выхода (к счастью) из развалившегося социализма..." (Е.Т.Гайдар)

Как и ожидалось, инет взорвался, как прорвавшаяся канализация. Самое интересное, что троллят в большинстве своём пустозвоны, реально в теме не разбирающиеся (в макроэкономике и реальной политике вообще, мало кто серьёзно разбирается).

Большинство троллинговых комментов - либо брызгание слюнями (это совсем неэстетично), либо рассуждения о том, где ошибался Гайдар, и как бы правильно он (комментирующий) сделал, если бы ему дали порулить.

По-нормальному, надо читать книги Гайдара (не только Аркадия). Кстати, они написаны довольно простым языком, а аргументированны ворохом фактов - энциклопедичность автора феноменальна. Советую, на многое открываются глаза...

Помойку выгребать не хочу, с троллями общаться не намерен, но для тех, кто готов постараться разобраться в проблемах, определяющих судьбу собственной страны, выкладываю несколько полезных ссылок:

1. Блог Rusanalit, несколько последних постов, правда вызвавшие живой интерес троллей Читать полностью »

Стырено из блога Злой Училки:

Самое печальное, что это не шутка. Они так реально думают. И не только дети...

Люблю бывать в Белоруссии (много чего у меня с ней связано), пару раз в год бываю в Минске, вот уже несколько лет провожу семинары. Интересны изменения ощущений.

Лет семь назад приезжал как в заповедник социализма. Мутно, уныло, безрадостно, знакомые предприниматели только и говорят о том, что надо переводить бизнес из Беларуси в Россию. Политические анекдоты про Батьку (как у нас про Брежнева). Любой предприниматель или уже успел посидеть,  или «на чемоданах». Основная бизнес-концепция - «стадо зайцев», суть в том, чтобы не иметь крупного бизнеса (который отбирают загребущие чиновники, близкие к президенту), а вместо этого стараться развивать массу мелких бизнесов одного владельца, не светиться. Разговоры про пропадающих журналистов и оппозиционеров. Очень похоже на тоталитарно-феодальный Узбекистан. Читать полностью »