Алексей Грамматчиков ("Коммерсант") сделал любопытный материал об автоматизированных системах анализа социального окружения (любого из нас). "Скажи, кто твой друг". Здесь привожу фрагмент материала:

...систему, которую в мире относят к разряду решений Social Network Analysis (SNA, Анализ социальных сетей) недавно, в частности, внедрил у себя российский оператор связи МТС.

...Новая система анализирует данные о звонках и СМС абонентов. Цель этого анализа - определить окружающую клиента социальную группу: вокруг каждого абонента в системы рисуется некое подобие сети, из которой видно все его ближайшее окружение. «Связи с другими абонентами у каждого клиента уникальные,

..."Это можно сравнить с отпечатками пальцев, которые у каждого человека свои, и, таким образом, наша система идентифицирует клиента по таким "отпечаткам пальцев" - то есть по его уникальной сети связи с другими абонентами».

Новая система не ограничивается целью просто определить окружение абонента. Одновременно она стремится понять, какую роль играет абонент в своей социальной группе. Например, компания выявляет, кто обладает финансовым влиянием на других (в системе видно, как часто один абонент кладет деньги на счет другого). Читать полностью »

Ничего не имею против мальчиков и девочек - переписчиков. Надеюсь, они весело проведут время. Не собираюсь открывать дверь непрошеным гостям. Прекрасно осознаю, как необходимы для принятия качественных государственных (социальных и макроэкономических) решений данные переписи. Но также точно понимаю, что данных на этот раз отчизна не получит. Не злорадствую, просто констатирую.

фото из журнала придворного блоггера Адагамова, его же подпись: "Вчера в государственной резиденции премьер-министра России в Ново-Огарёво Владимир Путин и его жена Людмила Александровна приняли участие во Всероссийской переписи населения."(короче, "многая лета-а-а-"...)

Только что мое отечество, не спросив меня, заслало в мой город очередного мэра, от решений которого будет зависеть и моя жизнь. До этого меня и моих близких оно травило несколько недель, старательно делая вид, что ничего особенного не происходит.

У меня масса проблем, в решении которых государство не торопится оказывать содействие, а в ряде случаев и открыто чинит препятствия. Оно (государство) палец о палец не ударило, чтобы попытаться решить мои проблемы, создало мне массу новых, а теперь хлопочет о моем содействии. Почему я должен с ним сотрудничать?

Отказ от переписи - акт гражданского неповиновения, сознательный отказ от сотрудничества с оккупационным государством. Понимаю озабоченность чиновников, но никак ее не разделяю. У меня свои заботы, отдельные от забот государственного аппарата.

Вот еще одна удивительно созвучная реплика ("КоммерсантЪ"):

...не собираюсь никого обманывать, я просто не хочу быть переписанным, потому что не знаю ни одного аргумента в пользу моего участия в переписи. Я ничего не жду от государства и ничего у него не прошу ни в смысле социальной защиты, ни в смысле безопасности, ни в каком бы то ни было смысле вообще. Все слова по поводу того, что властям нужны точные данные по поводу численности, рода деятельности, половозрастного состава подданных, оставляют меня совершенно равнодушным - мало ли что нужно властям. Риторика общенародного государства, пережившая само государство, уже давно не производит на меня никакого впечатления. Никто никогда не сможет объяснить мне, почему государственные интересы совпадают с моими; если вдруг совпадут, я наверняка замечу это сам.

Олег Кашин, http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1521356

В первом номере журнала «Маркетинг-менеджмент» (Васи Богданова) за этот год опубликована очередная статья Зои Таджевой, в которой она, в т.ч. затрагивает проблему расходов компании на поддержание программы лояльности.

«...объем операционных расходов на поддержку (ПЛ) соизмерим с теми капитальными инвестициями, которые приходится внести на начальном этапе. И каждый год приходится вносить новые статьи расходов, так как развитие программы требует регулярных затрат на ее совершенствование».

В числе затрат, которые компании придётся брать на себя, Зоя перечисляет:

Читать полностью »