сценарии потребительского поведения

Очень человечный диалог. Сегодня хотел прочитать текст и не смог убрать всплывающую рекламу от HP. Не придумал ничего лучшего, как пройти по рекламной ссылке и написал:

Имя: Михаил
Фамилия: Самохин
Россия: ru
Тема: Претензия
Контактный телефон: 3334455
Номер заказа:: 007
Текст сообщения: Уроды, сделайте так, чтобы всплывающие окна, спамящие контент, можно было хотя бы убрать. Гляжу в вашу рекламу и не могу прочесть открытый текст http://www.computerra.ru/hitech/38807/. Уроды (прости Господи)!

Получил вполне толерантный ответ:

Здравствуйте,

Спасибо за Ваш интерес к HP. Мы получили Ваше сообщение. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.

С уважением,
HP Россия

Скажите, я где-то проявлял свой интерес к HP? По-моему, я их просто уродами назвал.

Кстати, статья уже легко читается и никакой всплывающей рекламы от HP на странице больше нет, Алилуйя!...

Метки: , , , , ,

Коллеги, не думайте, что я совсем переквалифицировался в тестера гаджетов. Просто любопытно разобраться в некоторых вещах, а чтение - это вечное. Поводы для постов из области маркетинга лояльности накапливаются, но лень и некогда додумывать и писать.

Сегодня краткие выводы о недельном пользовании ридером Lexand LT 105. По моей субъективной шкале оценки из трех протестированных мной ридеров этот - второй по удобству и привлекательности (скажу сразу, цены я не обсуждаю, т.к. считаю просто неадекватно завышенными цены на E-inkовые ридеры). Примерно шесть баллов по десятибалльной шкале.

В отличие от Lexand 106 (тест http://procrm.su/kommunikacii/kniga-poketbuk-i-rider-test-drajv-lexand-le106.html), у этого экран TFT, 5 дюймов, глянцевый и светится (т.е. позволяет читать в темноте, но утомляет глаза).

Теперь есть возможность сравнить пользовательские впечатления.

Первое и существенное - Lexand 105 сделан в подарочной упаковке, празднично оформлен и укомплектован, в этом плане маркетинговая коцепция напоминает Highscreen 605. На скорость и удобство чтения совершенно не влияют упаковочные прибамбасы, но как празднично смотрится! Вероятно, влияет на принятие решения достать карточку и оформить заказ.

Читать полностью »

Метки: , , , ,

Вот уже несколько дней никак не соберусь выложить свои впечатления еще об одном ридере, который был у меня в тестовом использовании (Lexand LE 105). Также накопилась масса комментов об использовании ридеров. Их надо будет обобщить. Это мои долги.

Но сегодня скопипастил обзор, который сделал один из любимых учеников - Миша Максимов (студент ВШЭ) о девайсе, явно заслуживающем обзора и чаще всего упоминаемом в комментах:

Всем привет! Глядя на motopapa, решил намутить обзор электронной книги, ридера, Pocket book,читалки... Короче говоря, публикую обзор своей E-книжки- Pocket book 360.

Cобстно книжка:

Читать полностью »

Метки: , , , ,

Гутенберг и Федоров изобрели нечто гораздо большее, чем канал передачи информации. Книга - это в значительной степени культурный феномен. Культура книгоиздания очень хорошо ощущается пальцами и невооруженным глазом, когда держишь в руках качественно изданную книгу (которых, кстати, очень немного в магазинах).

Как живопись эволюционировала в современном мире в сигаретные пачки и водочные этикетки, так книга постепенно превращается в девайс для чтения. Серьезный шаг от аристократической кухни к макдональдсу был зделан еще в докомпьютерную эпоху. Так называемые «покетбуки» в ярких обложках с дешевой полиграфией на туалетной бумаге и есть непосредственный предшественник современных ридеров.

Благодаря любезности Агентства Марины Рожковой неделю тестдрайвил ридер Lexand с романтическим названием "LE106" (привет китайским производителям). В моих руках побывал уже второй девайс для чтения (прошлый тест-драйв см. http://procrm.su/kommunikacii/test-drajv-ridera-highscreen-605-zakaznoj-post.html), так что теперь есть, с чем сравнивать.

Этот ридер, как и предыдущий, стоит около шести тысяч рублей (что на мой взгляд примерно вдвое дороже того, сколько за него не стыдно просить). Диагональ 6 дюймов (никогда не мог научиться мыслить дюймами, фунтами, или унциями).  Ридер выполнен в таком же «резиновом» корпусе (специальный пластик, напоминающий матовостью резину).  На ощупь эта «резина» приятна, но на ней уж очень вызывающе остаются жирные отпечатки. Читать полностью »

Метки: , , , ,

В продолжение разговора о формировании "горизонтального" (сетевого) мира (http://procrm.su/crm/priroda-loyalnosti-v-gorizontalnom-mire-chast-3.html и http://procrm.su/crm/priroda-loyalnosti-v-gorizontalnom-mire-chast-2.html) прикупил на Амазоне несколько очередных книжек. Прочитаю, потом прокомментирую, если что-то интересное найду. Ищу ответы на вопросы о том, как правильно организовать присутствие бизнеса в социальных сетях.

Вчера на очередную встречу сообщества "Автомаркетинг" (http://motopapa.ru/news/razvirtualizaciya-soobshhestva-avtomarketing.html) притаранил все книги, которые оказались у меня по этой теме. Получилось тринадцать штук. Заходил в "Глобус" на Мясницкой, там даже при самом поверхностном взгляде в глаза бросился десяток свежих книг (в основном издания МИФ, окучивают ребята тему старательно). Конечно, при вдумчивом рассмотрении, внутри очень много пурги и иногда надо начать читать, чтобы это понять (например книга Нэнси Флинн про безопасность в сети)...

Средняя цена книги на Амазоне - 400 руб. (с доставкой), в магазинах бизнес-книги - 500 руб., тексты в инете - бесплатно, иногда попадаются слегка платные, или "свободной цены" (для их чтения беру в тест-драйв читалки, сейчас тестирую Lexand LE 106).

Очень опасаюсь очередного сборника про 100% - предыдущие откровения из этой серии оказывались полным пустопорожним пиаром, но здесь меня зацепили несколько уважаемых мной авторов. Если хотя бы два эссе из сборника окажутся "в тему", то книгу покупать стоило.

Метки: , , , , , ,